Polityka prywatności serwisu DOBRY BIK
Wersja 1.1 — obowiązuje od dnia 2 sierpnia 2026 r. (data publikacji na stronie dobrybik.pl).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu dobrybik.pl (dalej: „Serwis”) jest 
z siedzibą w Poznaniu, 
, NIP 
, REGON 
, KRS 
(dalej: „Administrator”). Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: 
.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych (IOD). We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod wskazanym wyżej adresem e-mail.
2. Jakie dane przetwarzamy
W związku ze świadczeniem usług w Serwisie Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres zamieszkania i/lub korespondencyjny, numer PESEL, seria i numer dowodu osobistego, adres e-mail, numer telefonu;
- dane dotyczące Zamówienia: wybrane banki, numery umów/kredytów podane przez Klienta, historia zamówień;
- dane finansowe: informacje niezbędne do wystawienia faktury (w tym NIP i nazwa firmy, jeśli Klient zażądał faktury na firmę);
- w Trybie Premium: treść raportu BIK przesłanego przez Klienta, który może zawierać dane o zobowiązaniach finansowych i historii kredytowej;
- dane techniczne: adres IP oraz znaczniki czasu zgód wyrażonych w formularzu Zamówienia (dla celów dowodowych).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie Usługi — bez ich podania realizacja Zamówienia nie jest możliwa.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie Usługi | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Wystawienie faktury, rozliczenia księgowe i podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Rozpatrywanie reklamacji | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO |
| Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Cele analityczne i marketingowe (pliki cookies, Meta Pixel) — po wyrażeniu zgody | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
| Marketing e-mailowy — przesyłanie informacji o ofertach i promocjach na podany adres e-mail, na podstawie dobrowolnej zgody wyrażonej w formularzu kontaktowym lub przy składaniu Zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe Klienta mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w pkt 3 i na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO):
- Montonio — operator płatności obsługujący płatności online w Serwisie;
- dostawca systemu do fakturowania (Merit / 360 Księgowość) oraz biuro rachunkowe prowadzące księgowość Administratora — w zakresie danych niezbędnych do wystawienia i rozliczenia faktury;
- dostawcy usług hostingowych i pocztowych — w zakresie niezbędnym do utrzymania Serwisu i przesyłania korespondencji e-mail;
- eksperci realizujący analizę w Trybie Premium — jako osoby upoważnione przez Administratora lub podmioty przetwarzające dane na podstawie umowy powierzenia, zobowiązane do zachowania poufności.
Administrator nie przekazuje danych osobowych Poczcie Polskiej ani bankom — dokument wygenerowany przez Serwis Klient wysyła samodzielnie.
5. Okres przechowywania danych
- Dane związane z realizacją Zamówienia — przez okres niezbędny do jego realizacji oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady 6 lat).
- Dane na fakturach — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
- Raport BIK przesłany w Trybie Premium — usuwany niezwłocznie po zakończeniu realizacji Usługi, nie później niż w terminie 30 dni, chyba że dłuższe przechowywanie jest niezbędne do obrony przed roszczeniami.
- Dane w postaci znaczników czasu i adresu IP potwierdzających wyrażone zgody — przez okres przedawnienia roszczeń, dla celów dowodowych.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (marketingowej, analitycznej) — do czasu jej wycofania.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Klientowi przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii, sprostowania danych, usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w zakresie zgodnym z obowiązkami prawnymi Administratora, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres .
7. Pliki cookies i narzędzia analityczne
- Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania formularza Zamówienia oraz — po wyrażeniu zgody w banerze widocznym na stronie — w celach analitycznych i marketingowych, w tym z wykorzystaniem narzędzia Meta Pixel (Facebook/Instagram) do pomiaru skuteczności reklam i budowania grup odbiorców.
- Zgoda na cookies analityczne i marketingowe jest dobrowolna i może zostać w każdej chwili wycofana poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub panelu zgód w Serwisie.
- Dane zbierane przez Meta Pixel są przetwarzane przez Meta Platforms Ireland Limited zgodnie z polityką prywatności Meta, w ramach mechanizmu współadministrowania danymi.
- Jeżeli w Serwisie zostaną wdrożone inne narzędzia analityczne, informacja o nich zostanie zawarta w banerze zgody wyświetlanym przy pierwszej wizycie oraz w niniejszej Polityce.
- Szczegóły dotyczące rodzajów cookies i sposobu zarządzania nimi dostępne są w banerze zgody wyświetlanym przy pierwszej wizycie w Serwisie.
8. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady dane osobowe Klientów przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W zakresie, w jakim dostawcy narzędzi wykorzystywanych przez Administratora (np. Meta Platforms) mogą przekazywać dane poza EOG, odbywa się to w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inny mechanizm zgodny z RODO.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych, w tym: ograniczony dostęp do systemu obsługi zamówień chroniony hasłem, szyfrowaną transmisję danych (HTTPS) oraz techniczne zabezpieczenie wygenerowanych dokumentów PDF przed kopiowaniem treści.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja dostępna jest zawsze na tej stronie.