Czy to Twoja sytuacja?
- Zakończyłeś/-aś współpracę z bankiem (zamknięte konto, w pełni spłacony i rozliczony kredyt) jakiś czas temu;
- Twoja wierzytelność została sprzedana funduszowi sekurytyzacyjnemu, a mimo to pierwotny bank nadal widnieje jako źródło danych w BIK;
- Nie otrzymujesz od tego banku żadnej korespondencji od dawna, a wpis wciąż jest aktywny.
Co mówi prawo
Przetwarzanie danych w BIK musi mieć konkretny cel i podstawę prawną — najczęściej jest to zgoda klienta (art. 105a ust. 2 Prawa bankowego) albo wyjątek dotyczący zwłoki w spłacie (art. 105a ust. 3). Jeżeli bank nie ma już żadnej aktywnej relacji z Tobą — bo umowa dawno wygasła i została rozliczona, albo wierzytelność przeszła na inny podmiot — trudno mu wykazać dalszy, aktualny cel przetwarzania danych w BIK. W praktyce warto sprawdzić, kto obecnie jest właścicielem wierzytelności: jeśli to fundusz, wniosek o zaprzestanie przetwarzania warto skierować zarówno do pierwotnego banku, jak i do aktualnego wierzyciela.
Jak to wygląda krok po kroku
- Sprawdzasz w swoim raporcie BIK, który podmiot figuruje jako źródło danego wpisu (pierwotny bank czy fundusz).
- Wypełniasz formularz zamówienia — jeśli sprawa dotyczy dwóch podmiotów (bank + fundusz), wybierz tryb wielobankowy, żeby przygotować wniosek do obu naraz.
- System generuje osobny wniosek i etykietę adresową do każdego wskazanego podmiotu.
- Wysyłasz listem poleconym, najlepiej za potwierdzeniem odbioru (ZPO), do każdego adresata osobno.
Najczęstsze pytania
Czy powinienem/-am pisać do banku, czy do funduszu, który kupił dług?
Najbezpieczniej jest napisać do obu — do pierwotnego banku (jako podmiotu, który pierwotnie zgłosił dane do BIK) oraz do aktualnego wierzyciela, jeśli wierzytelność została sprzedana. Nasz generator w trybie wielobankowym pozwala przygotować oba wnioski w jednym zamówieniu.
Skąd wiem, że mój dług został sprzedany funduszowi?
Zwykle otrzymuje się od tego pisemne zawiadomienie o cesji wierzytelności. Informację o aktualnym wierzycielu możesz też sprawdzić w swoim raporcie BIK — w opisie zobowiązania często widnieje nazwa podmiotu, który zgłosił dany wpis.
Czy bank może przetwarzać dane byłego klienta w BIK bez ograniczeń?
Nie — przetwarzanie musi mieć aktualny cel i podstawę prawną. Brak aktywnej relacji z bankiem (zakończona i rozliczona umowa, sprzedana wierzytelność) osłabia tę podstawę.
Co zrobić, gdy dług sprzedano funduszowi, a stary wpis banku wciąż widnieje w BIK?
Warto skierować wniosek o zaprzestanie przetwarzania zarówno do pierwotnego banku, jak i do aktualnego wierzyciela — każdy z nich może odpowiadać za inny fragment danych w Twoim raporcie.
Przygotuj wniosek do banku i funduszu jednocześnie
Tryb wielobankowy pozwala wygenerować osobne dokumenty do kilku podmiotów w jednym zamówieniu.
Wybierz pakiet wielobankowy